Nazorg en garanties door aannemer/contractpartij

Nazorg.

Na de dag van oplevering gaat er ook een termijn in van 3 maanden voor de nazorg van de aannemer. U maakt een lijstje van de zaken die nog moeten gebeuren en levert dit aan het eind van de 3 maanden bij uw contractpartij in. Deze stuurt dan “een mannetje” die de zaken herstelt of bijstelt. Dit valt gewoon onder de nazorg.

Garanties.

Natuurlijk heeft de woning tal van garanties. De leveranciers van alle zaken geven een zogenaamde fabrieksgarantie af. Uw contractpartij kan u daar nader over informeren.
Over het algemeen gelden er binnenshuis garanties van 3 maanden tot 1 jaar en buiten van 3 tot 10 jaar. Constructieve gebreken blijken in praktijk zelfs ruim 20 jaar verhaalbaar te zijn. Veel aannemers bieden u bij de bouw een zogenaamde GIW garantie aan. Dit is een garantie (2006: ca. € 1500) die in de bouwsom wordt inbegrepen. Dan krijgt u van het GIW een certificaat dat tot 6 jaar en 3 maanden na de oplevering geldig is. U krijgt ook een uitgebreide informatiefolder van het GIW. Die GIW wordt door veel aannemers ondergebracht via andere organen maar komen allen bij het GIW terecht.

Arbitragecommissie.

Vervelend genoeg komt het voor dat u met de aannemer/contractpartij discussie blijft voeren over de wijze van uitvoering van zaken van de woning. Als u niets schriftelijk heeft vaststaan over de afspraken is het heel moeilijk verhaal te halen. Veel discussie en problemen ontstaan over esthetische zaken d.w.z. zaken die niet qua voorschriften en normen te vangen zijn en een probleem opleveren omdat het gewoon niet netjes oogt.
Arbitrage heeft een lange doorlooptijd. Reken tenminste op 2 jaar. Probeer eerst te schikken met de contractpartij. Dat lukt vaak door rapportage van tenminste 2 onafhankelijke bouwbureau’s.
Veel esthetische zaken kunnen niet gewonnen worden via arbitrage, sommige leiden tot een (minieme) schadevergoeding. Maar laat u er zich niet door frustreren of ontmoedigen.